Regulamin korzystania z voucherów dla Klientów Premium

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z voucherów przyznawanych Klientom Premium.
2. Voucher stanowi formę przedpłaty na usługi turystyczne określone w niniejszym regulaminie.
3. Korzystając z vouchera, Klient akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.

2. Zakres wykorzystania vouchera

1. Voucher może być zrealizowany wyłącznie na rezerwacje w liniach lotniczych: Qatar Airways, Emirates oraz Etihad Airways, w klasach ekonomicznej, business i first.
2. Voucher może obejmować, na życzenie Klienta, rezerwacje transferów, hoteli od standardu 4* wzwyż oraz dodatkowe usługi wymienione w ust. 3, pod warunkiem, że są świadczone wyłącznie przez dostawców wystawiających faktury VAT.
3. Do dodatkowych usług, o których mowa w ust. 2, należą:
   a) wynajem luksusowych samochodów oraz camperów,
   b) wynajem jachtów,
   c) organizacja transferów VIP,
   d) ubezpieczenie turystyczne,
   e) układanie spersonalizowanych planów wyjazdowych,
   f) wynajem luksusowych willi.
4. Voucher nie obejmuje ofert innych biur podróży.
5. Voucher nie obejmuje zniżek własnych Uczestnika w danym obiekcie.
6. Voucher nie może być przeznaczony wyłącznie na wynajem samochodów.
7. Voucher może być zrealizowany na rzecz osób wskazanych przez posiadacza vouchera (konieczne jest pisemne wskazanie lub przesłanie danych osób drogą mailową przed dokonaniem rezerwacji).

3. Warunki realizacji vouchera

1. Voucher można podzielić maksymalnie na trzy części.
2. Termin ważności vouchera wynosi [tu należy wpisać dokładny okres – np. 12 miesięcy od daty wystawienia]. Po upływie tego terminu niewykorzystana kwota przepada.
3. Realizacja vouchera następuje po wcześniejszym kontakcie z Agencją i potwierdzeniu dostępności oferty.
4. W przypadku rezerwacji, których koszt przewyższa wartość vouchera, Klient zobowiązany jest dopłacić brakującą kwotę.

4. Rozliczenia finansowe

1. Wynagrodzenie Agencji wynosi 10% wartości realizowanych voucherów.
2. Zleceniodawca opłaca z góry:
   a) wartość voucherów,
   b) prowizję Agencji za realizację voucherów.
3. Za realizację zlecenia Agencja wystawi:
   a) fakturę VAT-marża – poprzedzoną fakturą proforma, obejmującą wartość voucherów,
   b) fakturę VAT 23% – poprzedzoną fakturą proforma, obejmującą wynagrodzenie Agencji za obsługę voucherów.

5. Postanowienia końcowe

1. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
2. W przypadku anulowania rezerwacji zasady zwrotu środków regulują warunki danego przewoźnika lub obiektu noclegowego.
3. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji vouchera z przyczyn leżących po stronie przewoźnika, obiektu noclegowego lub dostawcy usługi dodatkowej.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.